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客服随着越来越多“国潮文化”的“出海”，文化产品的日益多元对打开“出海”新路径也提出了旺盛的需求。近年来，杭州海关积极助力文化“出海”，今年更是将其纳入海关总署“智关强国”行动――杭州海关重点建设项目“616x”框架体系中，力图从更多创新维度打通文化“出海”新路径。
6月12日，一批由杭州安若素科技有限公司出口的国风系列绘面油纸伞，正在被搬进“跨境包机”的货仓。杭州安若素科技有限公司是一家主营工艺品销售的外贸企业，随着近年来跨境电商市场日渐火热，公司萌发了拓宽销售渠道的想法。杭州海关在获知企业发展的新诉求后主动对接，指导其开展跨境包机出口业务。“油纸伞是浙江省非物质文化遗产，在国外享有很高的知名度。我们也将其作为主推的爆品。”安若素科技有限公司负责人李燕双介绍，有了跨境包机，最快仅需5天货品就可送达，也大大提升了境外消费者的购买欲望。自今年2月份该公司开展跨境电商零售出口业务以来，油纸伞的销量便逐月增长，日成交的海外订单量已达近百单。
瓷器在海外享有盛誉，在义乌，中欧班列也为文化品“出海”提供了新的“出行方式”。
今年春天，装载中法文化交流艺术品的中欧班列，在杭州海关所属义乌海关监管放行后，奔赴欧洲。这趟列车所运输的书画、瓷器等艺术品横跨万余公里，在中法建交60周年系列文化交流活动中受到广泛关注。
目前，从浙江始发的中欧班列已覆盖50多个国家和地区，架起了中国与中亚、欧洲互联互通的桥梁。围绕“一带一路”倡议，杭州海关积极推出一系列创新举措和优惠政策，如“铁路快速通关”“陆路启运港退税”“境内段铁路运费扣减”等等，为服务强国战略提供海关之智。据统计，今年1月至5月，浙江省出口文化类商品619.9亿元，同比增长12.2%。