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客服近日，在山东新豪克轮胎有限公司（以下简称“新豪克公司”）的智能化生产线上，一片片橡胶原料变成一条条全钢载重轮胎。这批轮胎很快将装船发往非洲埃塞俄比亚。
新豪克公司是山东省莱州市轮胎产业的龙头企业，致力于专业轮胎研发制造和民族品牌建设，拥有多个中国驰名商标、山东省著名商标。
“近年来，企业把发展海外市场列入重点规划。”新豪克公司外贸部经理潘祖恩说，随着中非贸易驶入快车道，公司成功与非洲多个国家的客户签约，出口订单量越来越多，生意越干越红火。
为助力辖区轮胎企业开拓非洲市场，青岛海关所属莱州海关充分利用“关企面对面”“企业协调员”等长效服务机制，通过多种渠道了解企业进出口遇到的难点堵点问题，全力推动“问题清零”。针对部分企业对非洲产品规定、贸易政策了解不全等难题，莱州海关组建了轮胎技贸措施专家队伍，定期开展外贸分析，帮助轮胎出口企业关注国外技术标准，针对非洲市场特点进行产品研发，进一步增加产品附加值，匹配非洲市场需求。
生意越做越好，企业却遇到了新的困扰。在一次调研中，莱州海关发现，本地不少拥有自主知识产权的轮胎出口企业打造了自己的知名品牌，但却遭遇了产品侵权，严重影响了企业在非洲市场的良好信誉。
针对上述情况，莱州海关搭建“企业—海关—政府”沟通平台，定期面向辖区企业集中开展外贸形势联合研判、政策宣讲、业务指导，帮助“鹰霸”“雄鹰”“豪克”“exmile”等轮胎品牌完成知识产权海关保护备案，让企业有效维护合法权益，稳固非洲市场。
据统计，今年前7个月，莱州市轮胎企业向非洲出口轮胎159.4万条，同比增长34.7%；总值2692万元，同比增长46.8%。